Enseñar a su hijo a marcar el 911 para una emergencia

Si bien espera que su niño en edad preescolar nunca tenga que lidiar con una situación de emergencia, es importante que sepan qué hacer en caso de que alguna vez se enfrenten a una.

Enseñe a su hijo a marcar el 911

Además de enseñarles consejos importantes de seguridad, como qué hacer en caso de incendio, o qué hacer si él o ella se separa de usted, una lección importante que la mayoría de los niños mayores de 3 años pueden aprender es aprender a marcar el 911.

Enseñar a su hijo a marcar el 911 es relativamente simple de hacer y algo que se quedará con ellos toda la vida. Así es cómo:

Definir una emergencia

• Incluso algunos adultos tienen problemas para determinar si llamar al 911 es apropiado, por lo que es más que probable que un niño pequeño también lo haga.
• Hable sobre lo que es una emergencia: un incendio, una persona que está desmayada (no se despertará cuando los sacuda o grita), un extraño no deseado en la casa, sin asustar a su hijo.
• Explique que estas no son cosas que suceden todos los días y que rara vez ocurren, pero que necesita saber qué hacer en caso de que ocurra algo como uno de estos escenarios.

Explique a su hijo qué es el 911

• Hable sobre los miembros de su comunidad con los que podrían estar familiarizados (policías, bomberos, médicos, enfermeras y otros) y sobre cómo se trata su trabajo de ayudar a los demás.
• Hable sobre cómo, cuando llaman al 911, el operador en el otro extremo de la línea telefónica está allí para ayudarlo y le enviará a la persona adecuada para ayudar a su hijo en lo que sea necesario.

Definir lo que no es una emergencia

• Claramente, una emergencia no es una mascota perdida o un corte que requiere un vendaje, pero un niño puede tener problemas para diferenciarse.
• Cuando tenga dudas, dígale a su hijo que pregunte a un adulto pero, si no hay uno cerca, es probable que su hijo tenga una emergencia en sus manos.
• Explique que si una persona llama al 911 y no es una verdadera emergencia o si es una broma, podría tener problemas. No quiere asustar a su hijo para que no llame al 911 si es necesario, pero tampoco quiere que llame a todas las cosas pequeñas o porque piensan que podría ser divertido.

Repasar los detalles de hacer la llamada

• Si es posible, dígale a su hijo que llame desde un teléfono residencial en lugar de un teléfono celular porque de esa manera la llamada puede ser rastreada a la dirección ya conocida. (Si su hijo ya conoce su dirección, eso es genial, pero muchos niños a esta edad no lo saben. Además, tenga en cuenta que no todas las emergencias ocurrirán en su hogar).
• Dígale a su hijo que diga la verdad y déle al operador toda la información que pueda. Explique que necesitan hablar con claridad y responder a cualquier pregunta que el operador pueda hacer. Esto puede entrar en conflicto con cualquier lección de "peligro extraño" que pueda haberle enseñado a su hijo, pero explique que en un caso como este, está bien.

Hacer una carrera de práctica

• Desconecta tu teléfono y luego haz algunos juegos de rol con tu pequeño. Pídales que marquen los números (siempre diga "nueve-uno-uno" en lugar de "nueve once" para no confundir a su hijo).
• Tenga en cuenta diferentes escenarios y haga preguntas que probablemente escucharán en caso de una verdadera emergencia: no quiere asustar a su hijo sino que, más bien, hágales saber lo que podría suceder una vez que hagan la llamada.
• Explique que necesitan escuchar lo que el operador les dice que hagan y saber que, si bien está bien asustarse, es importante que presten atención. Asegúrese de decirles que no deben colgar el teléfono a menos que el operador se lo indique.

Preguntas típicas que deben esperar para responder

• ¿Que pasó?
• ¿Dónde vives?
• ¿Quién necesita ayuda?
• ¿Por qué necesitan ayuda?
• ¿Hay algún adulto que te ayude?
• ¿Está el adulto respirando?

Hacer un poco de trabajo de preparación antes de tiempo

• Por cada teléfono en nuestra casa, tengo un cartel que simplemente dice "9-1-1" en números grandes y audaces. Si bien su hijo puede conocer bien estos números en circunstancias normales, en el estrés de una emergencia, podría ser fácil olvidarlo.
• También tenga a mano una lista de otros números de teléfono importantes: su teléfono celular, una niñera, médicos y otros contactos de emergencia. Es posible que su hijo no pueda llamar a estos números, pero cuando llegan las autoridades, pueden hacerlo.
• Además, mantenga un botiquín básico de primeros auxilios en un lugar central y asegúrese de que su hijo sepa dónde está.