La mediación en educación especial fomenta la resolución de conflictos

Las mediaciones de educación especial tienen lugar cuando los padres y las escuelas no están de acuerdo con los programas de educación especial para estudiantes con discapacidades de aprendizaje. Debido a que llegar a una resolución puede ser difícil cuando surgen tales conflictos, a menudo sigue la mediación.

Familiarícese con el proceso de mediación aprendiendo los pasos que deben darse para permitir que se produzca una mediación, las partes de una mediación y cómo proceder cuando las negociaciones fallan.

Todas las partes deben acordar mediar

La mediación es un proceso voluntario. Es decir, los padres y los administradores escolares deben aceptar voluntariamente participar en la mediación.

Los padres o administradores escolares pueden querer considerar la mediación cuando quieren evitar una audiencia más adversa de debido proceso o desean que una persona imparcial y conocedora maneje la comunicación para asegurar que todos sean civiles y sean escuchados.

También pueden considerar la mediación cuando las negociaciones en las reuniones del equipo del IEP se han estancado y quieren resolver el asunto sin la participación del abogado o métodos de resolución más adversos.

Solicitar y planear una sesión

Los padres o el distrito escolar pueden solicitar una mediación comunicándose con la oficina de niños excepcionales del departamento de educación de su estado. El departamento estatal ayudará a programar un mediador o a proporcionar información de contacto para los mediadores a las partes. El mediador trabajará con ambas partes para organizar la fecha, la hora y el lugar de la reunión.

En la mayoría de los casos, las partes tendrán la opción de llevar a cabo la reunión en una oficina del distrito escolar o en un lugar neutral, como una sala de reuniones privada en una biblioteca local, un negocio o una instalación gubernamental.

Cuando comienza la mediación

La mayoría de los mediadores realizan una reunión con ambas partes para explicar las "reglas básicas" sobre cómo procederá la mediación y la agenda de la reunión. También hacen que cada participante firme un acuerdo para mediar el problema. El mediador u otra persona documentará el proceso de la reunión y se asegurará de que se registren los puntos de negociación.

Identificando los problemas

El formato para las mediaciones puede variar, dependiendo de la situación y la capacitación del mediador. En la mayoría de los casos, la mediación tiene tres fases. La primera fase consiste en definir los problemas. Puede parecer simplista, pero determinar exactamente los puntos de desacuerdo es la primera y más importante parte del proceso de mediación. Definir los problemas de una manera clara y concisa ayudará a los participantes a identificar formas de resolverlos.

Negociación de resoluciones a los problemas

La segunda parte de una sesión de mediación es la negociación de resoluciones a los problemas identificados en la discusión. Normalmente, ambas partes tienen la oportunidad de expresar sus opiniones sobre cómo se pueden resolver los asuntos. Durante esta fase, las partes pueden reunirse individualmente con el mediador en un comité.

En estas reuniones privadas, las partes pueden investigar sus opciones, obtener más información sobre sus derechos y obligaciones legales y otros asuntos relacionados con los temas. El mediador mantendrá la confidencialidad de ambas partes y también identificará áreas comunes de acuerdo para ayudar a guiar a las partes hacia la resolución.

Escribiendo el acuerdo

La parte final del proceso de mediación es escribir el acuerdo. El acuerdo incluirá los puntos de desacuerdo y las resoluciones acordadas por las partes. También incluirá un calendario para la implementación de la resolución. Las partes firmarán el acuerdo y se entregarán copias a todas las partes. La mediación concluirá y las partes estarán obligadas a cumplir con los términos del acuerdo.

Qué sucede si las negociaciones fallan

Los mediadores están capacitados para ayudar a las partes a comunicarse y llegar a un acuerdo, incluso cuando las negociaciones se vuelven hostiles. Incluso las conversaciones más difíciles pueden tener éxito con un buen mediador que administra el proceso. Sin embargo, en algunos casos, las negociaciones fallan.

Cuando esto sucede, las partes todavía tienen a su disposición otros procesos para resolver el asunto. O bien puede presentar una solicitud para una audiencia formal de debido proceso, o los padres pueden presentar una queja formal. Estos dos medios de resolución suelen ser administrados por la oficina de educación especial del departamento de educación del estado.

Obtenga servicios de mediación gratis

Aprenda cómo y dónde obtener servicios de mediación gratuitos para abordar los problemas de educación especial en las escuelas públicas. Los formularios están disponibles para descargar para ayudarlo a comenzar.