Sensibilidad cultural en hogares de ancianos.
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Los presuntos incidentes de abuso, negligencia y maltrato en instalaciones de cuidado a largo plazo han sido reportados con frecuencia. Las diferencias culturales son una fuente y pueden afectar la prestación de cuidados. Y el desarrollo de programas culturalmente sensibles puede ayudar a salvar diferencias, impactar positivamente la atención y llevar a una mayor satisfacción. Veamos algunos de los problemas que afectan la sensibilidad cultural en el cuidado a largo plazo.
Las barreras del idioma
Las barreras del idioma pueden afectar la capacidad de brindar atención y comprender los signos y síntomas de deterioro físico o mental. Las asignaciones de personal que incluyen una asignación consistente son importantes.
Los residentes deben ser evaluados por su capacidad para hablar y / o entender el inglés para que puedan desarrollarse las medidas de cuidado adecuadas.
Esto funciona en lo que respecta a los empleados también.
Asimilacion cultural
La asimilación cultural puede complicarse si el individuo no puede controlar sus elecciones y decisiones de vida. Esto puede causar ansiedad extrema, frustración y depresión en individuos. El personal puede sentirse frustrado si las personas no están dispuestas a cooperar con cuidado como resultado de estos temores y ansiedades.
Cuando los residentes se sienten incómodos con su entorno debido a las barreras del idioma o las diferencias en las normas sociales, pueden sentirse amenazados por manierismos diferentes y de apariencia extraña. Por ejemplo, las culturas antillanas a menudo hablan en voz alta. Los cuidadores asiáticos a menudo son reservados y pueden no parecer tan solidarios.
Intimidad
La privacidad es un tema importante para muchas culturas. Para las familias asiáticas que exponen incidentes de abuso, negligencia o maltrato fuera del círculo familiar a menudo se consideran "tabú".
Las familias del Medio Oriente son muy protectoras de las mujeres. La pureza femenina está estrechamente alineada con el honor familiar; por lo tanto, los hombres del Medio Oriente harán todo lo posible para garantizar que las mujeres no estén "expuestas" de una manera que pueda causarles vergüenza a ellas o a sus familias. Las enfermeras y auxiliares de sexo masculino nunca deben ser asignadas para ayudar a las mujeres del Medio Oriente con la higiene personal o con tratamientos que involucren partes "privadas" de sus cuerpos.
La diversidad cultural como activo
La incorporación de temas culturales, tradiciones y costumbres en la programación diaria permite a los residentes y al personal experimentar sus propias culturas y otras, contribuyendo así a un sentido de comunidad en las instalaciones.
Ofrecer comidas tradicionales, acomodarse, vestirse, cumplir con los rituales diarios y las costumbres tradicionales, todo esto puede desempeñar un papel en el cambio de cultura.
Al igual que hay consejos de residentes y familiares, algunos hogares de ancianos han creado consejos culturales que exploran las diferencias culturales al tiempo que ayudan a los residentes y al personal a descubrir qué tan similares son. Al celebrar las diversas tradiciones culturales, el personal y los residentes tienen la oportunidad de comprender y apreciar las contribuciones positivas que las diferentes culturas hacen al medio ambiente.
Instituir un programa de idiomas, desarrollar una colección de lectura diversa, invitar a voluntarios de varias organizaciones étnicas para que sirvan como conferencistas invitados son aún más formas de promover similitudes y apreciaciones culturales.
Abrazar la diversidad cultural como un activo puede ayudar a una instalación de enfermería o vivienda asistida a mejorar la atención, reducir el abuso y la negligencia, y evitar daños costosos al tiempo que mejora la reputación de la organización.
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