¿Autorización para procedimientos médicos?
Tabla de contenido:
- Pasos para obtener una autorización
- Información requerida para una autorización
- Preguntas sobre la autorización
Código de Transito Brasileiro Completo (Noviembre 2024)
Una autorización es una aprobación de servicios médicos por parte de una compañía de seguros, generalmente antes de que se presten los servicios.
Pasos para obtener una autorización
- Tan pronto como el paciente haya sido programado para un procedimiento, debe comenzar el proceso de verificación del seguro.
- Si la compañía de seguros requiere autorización para el procedimiento, comuníquese con el consultorio del médico de inmediato para averiguar si se ha obtenido la autorización.
- Si el consultorio del médico ha obtenido la autorización, obtenga el número de autorización de ellos. Si no lo tienen, comuníquese con el departamento correspondiente de la compañía de seguros para obtener el número de autorización. También es una buena idea asegurarse de que la información que tienen coincida con sus registros.
- Si el consultorio del médico no ha obtenido la autorización, infórmeles educadamente que deben obtenerla antes de que el paciente pueda realizarse el procedimiento. Por lo general, los médicos son muy compatibles con esta solicitud. Quieren que sus pacientes reciban la mejor atención y no harían nada para ponerlos en peligro de no poder realizarse un procedimiento.
- Siempre seguimiento con la compañía de seguros. Si es posible, solicite un fax de la autorización aprobada para sus registros. Puede que lo necesite más tarde.
- Si un procedimiento cambia o se agrega algo en el último momento, comuníquese con la compañía de seguros lo antes posible para agregar los cambios a la autorización. Algunas compañías de seguros permiten un aviso con tan solo 24 horas de anticipación para los cambios.
Información requerida para una autorización
Las solicitudes de autorización previa generalmente requieren información que demuestre necesidad médica, como:
- Los pacientes con historial médico o historial médico.
- Afecciones, síntomas y diagnóstico de apoyo al procedimiento.
- Fecha de inicio en que ocurrió la enfermedad, enfermedad o síntomas.
- Resultados de procedimientos anteriores (laboratorios, radiografías, cirugías, etc.)
- Métodos de tratamiento previo, si corresponde
- Notas detalladas del progreso médico
Preguntas sobre la autorización
1. ¿Obtener la autorización antes de que se reciban los servicios significa que se cubrirá el procedimiento?No. La autorización no es una garantía de que los servicios están cubiertos. Una vez que la reclamación ha sido presentada al pagador del seguro, se pueden tomar en consideración varios factores. El estado de elegibilidad del paciente, la necesidad médica o la forma en que el pagador del seguro define "servicios cubiertos" puede determinar si la reclamación se paga o se rechaza. Se pueden aplicar ciertas exclusiones.
2. ¿Qué tipos de servicios o procedimientos?exigir ¿previa autorización?Muchos servicios considerados no relacionados con la emergencia pueden requerir autorización previa. Es habitual que la mayoría de los pagadores de seguros exijan una autorización previa para servicios de radiología costosos, como ecografías, tomografías computarizadas y resonancias magnéticas. Ciertos procedimientos quirúrgicos y admisiones para pacientes hospitalizados también pueden requerir autorización previa, por lo tanto, es importante verificar esta información antes de que se presten los servicios.
3. ¿Se rechazará la reclamación si no se obtiene una autorización?Los servicios que se brindan a un paciente que requieren autorización previa probablemente serán denegados por el pagador del seguro, excepto en dos ocasiones. Una razón por la que no se denegarán los servicios es si los servicios prestados se consideran una emergencia médica. La segunda razón es si el proveedor intenta obtener una retro-autorización dentro de las siguientes 24 a 72 horas posteriores a la recepción de los servicios, según las pautas de los pagadores de seguros. Algunos pagadores de seguros pueden no ofrecer este beneficio.
4. Si se rechaza el reclamo por no tener autorización, ¿se puede facturar al paciente?De acuerdo con el acuerdo de la mayoría de los pacientes con su compañía de seguros, es responsabilidad del paciente saber cuándo es necesaria la autorización previa, están a la merced del proveedor para obtenerla. Sin embargo, el proveedor debe ser el que se comunique con la compañía de seguros para obtener la autorización. Si el proveedor no obtiene la autorización adecuada, las mejores prácticas indican que el proveedor debe absorber esos gastos en lugar de traspasarlos al paciente.
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