Mejorar la comunicación con su médico de asma
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Si bien mejorar la comunicación médico-paciente es una ganancia fácil para su asma, encuentro con demasiada frecuencia que ni los médicos ni los pacientes ponen mucho esfuerzo en esto.
La buena comunicación puede llevar a mejorar:
- Resultados del asma
- Control de asma
- Satisfacción con su cuidado del asma.
- Conocimiento del asma y su plan de tratamiento.
- Comodidad con autocontrol y tratamiento.
Si bien no necesariamente puede mejorar las habilidades de comunicación de su médico y, en última instancia, es posible que necesite cambiar de médico, hay varias cosas que puede hacer para mejorar la comunicación entre el médico y el paciente. Al tomar algunas de las siguientes acciones, podrá obligar a su médico a mejorar la comunicación.
Preguntas para mejorar la comunicación
La comunicación clara es esencial para el cuidado óptimo del asma. Debe estar informado sobre su asma, comprender una serie de temas complicados para el control óptimo del asma y poder tomar medidas. Hacer las preguntas correctas sobre su asma a su proveedor de atención médica lo ayudará a identificar lo que necesita saber y lo que debe hacer para lograr un control óptimo del asma.
Para facilitar la comunicación con su médico del asma, asegúrese de poder responder las siguientes 3 preguntas:
- ¿Cuál es mi principal problema relacionado con el asma?
- ¿Qué acciones debo tomar en relación con mi asma?
- ¿Por qué es importante para mí dar estos pasos?
Necesitas entender tu problema principal para poder actuar. Es posible que su asma no esté bajo control debido a que no está tomando sus medicamentos según las indicaciones o tal vez necesite evitar los desencadenantes. Sin entender, no podrás actuar. Una vez que comprenda el problema, es importante que su médico describa claramente los pasos que debe seguir. No tenga miedo de decir "¿Podría explicarme eso otra vez?" O "podría ser más específico". Finalmente, quiere comprender el por qué, porque todos tenemos más probabilidades de postergar las cosas si no parecen ser importantes ahora.
¿Es mi doctor un buen comunicador?
Los médicos que se comunican bien y efectivamente generalmente muestran una serie de comportamientos de comunicación específicos. Los médicos aclararán los problemas repitiendo lo que han oído con sus propias palabras y le preguntarán si están en lo cierto. Por ejemplo, un médico puede decir algo como "¿por lo que se está despertando con más frecuencia y tiene problemas para dormir bien durante la noche?" Del mismo modo, mostrarán ciertos comportamientos como no interrumpirlo y lo mirarán directamente durante su visita
¿Qué pasos puedo tomar?
Si desea mejorar la comunicación con su médico, considere implementar uno de los siguientes:
- Pregunte y asegúrese de entender las respuestas a las tres preguntas descritas anteriormente en este artículo.
- Lleve a alguien con usted a su próxima cita médica para que actúe como un segundo par de oídos para asegurarse de que comprende lo que el médico le dice.
- Haga una lista de preguntas o problemas para discutir con su médico.
- Lleve sus medicamentos (o al menos una lista precisa) y con qué frecuencia los ha estado usando.
- Pídale a su médico que lo vea usar sus inhaladores y ver si su técnica es correcta.
- Pídale a su farmacéutico que le brinde educación incluso si no tiene preguntas específicas sobre cómo tomar sus medicamentos para el asma.
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- Dar la vuelta
- Texto
- Fundación Nacional para la Seguridad del Paciente y The Partnership for Clear Health Communication. Información al consumidor. Pregúntame 3.
- Instituto Nacional del Corazón, los Pulmones y la Sangre. Panel de expertos Informe 3 (EPR3): Pautas para el diagnóstico y manejo del asma
- Maguire P, Pitceathly C. Habilidades de comunicación clave y cómo adquirirlas. BMJ 2002; 325: 697–700.
- Gordon gh. Definiendo Las habilidades que subyacen a la competencia de comunicación.Seminarios En Práctica Médica 2002; 21-28.
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