Cómo obtener ayuda cuando tiene problemas con Medicare
Tabla de contenido:
- Programa estatal de asistencia en seguros de salud
- Centro de derechos de Medicare
- Patrulla de Medicare para personas mayores
- Medicare.gov
- MyMedicare.gov
- Llame al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)
- Sitio de Medicare y Medicaid de About.com
05. Modelo poblacional, ¿Cuántas bacterias hay después de 3 horas? (Noviembre 2024)
¿Tiene preguntas sobre Medicare? ¿Tiene algún problema con la cobertura de Medicare o una reclamación de Medicare? ¿Has buscado en la web hasta que estás frustrado pero no has podido encontrar una respuesta? ¿No está seguro de dónde acudir?
Estos son los seis recursos principales para responder sus preguntas sobre Medicare y resolver sus problemas de Medicare.
Cada estado tiene una State Hsalud yoasistencia de seguro PAGPrograma que ofrece asesoramiento y asistencia personalizada a los residentes del estado. Su SHIP puede ayudarlo con sus preguntas sobre los beneficios, las primas y los costos compartidos de Medicare. También puede ayudarlo a lidiar con problemas para inscribirse en un plan de Medicare, presentar quejas y apelar una decisión de cobertura o pago. Los SHIP están compuestos principalmente por voluntarios que han sido sometidos a un extenso programa de capacitación. En el improbable caso de que su voluntario de SHIP no tenga una respuesta a sus preguntas sobre Medicare o no pueda resolver sus problemas de Medicare, él o ella sabrán a dónde acudir para obtener la respuesta o la resolución. Los nombres de SHIP pueden variar de estado a estado. Por ejemplo, los SHIP en Massachusetts y Florida se llaman SHINE, abreviatura de Atención a las necesidades de información de salud de los adultos mayores.El programa SHIP de California tiene las siglas HICAP, abreviatura de California Health Insurance Counseling & Advocacy Program. Puede obtener información de contacto para el SHIP de su estado aquí. Medicare Rights Center es una organización sin fines de lucro dedicada a ayudar a los estadounidenses mayores a comprender sus derechos y beneficios de Medicare, navegar por el sistema de Medicare y obtener atención médica de calidad. Lo hace utilizando la extensa biblioteca de información disponible en su sitio web, así como a través de una línea de ayuda telefónica. Los asesores de la línea de ayuda ofrecen asistencia con preguntas de Medicare, como cómo reducir los costos de sus primas y con problemas de Medicare, como apelar los rechazos de pagos. Puede educarse usando el sitio web del Centro de Derechos de Medicare u obtener asesoramiento personalizado utilizando la línea de ayuda disponible de lunes a viernes al 1-800-333-4114. Si su pregunta o problema con Medicare implica un posible error, fraude o abuso de Medicare, la Patrulla de Medicare para personas mayores es un gran recurso, ya que se especializa en esas áreas. El SMP brinda asesoramiento personalizado para ayudarlo a encontrar y reportar errores de facturación de atención médica. Su consejero de SMP también lo ayudará a detectar e informar sobre prácticas engañosas, como cobrar por servicios que no se brindaron o recibir servicios de atención médica innecesarios. Los SMP son financiados por subvenciones del gobierno, pero muchos representantes de SMP son voluntarios, y la mayoría de los voluntarios son beneficiarios de Medicare. Localice un SMP en su área a través del sitio web de SMP o llamando al Centro Nacional de Recursos Técnicos de Protección al Consumidor, conocido informalmente como el Centro de Recursos de SMP, al 877-808-2468. Las llamadas serán atendidas de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. Hora del este. El sitio web Medicare.gov contiene información general sobre Medicare, incluida información sobre quién es elegible, cómo inscribirse, cuánto cuesta Medicare y los diferentes tipos de Medicare.Podrá acceder a las instrucciones paso a paso para presentar una apelación si Medicare no está pagando algo que usted cree que es un beneficio cubierto. También encontrará instrucciones sobre cómo presentar una queja si no está satisfecho con la calidad de la atención o los servicios que ha recibido de un proveedor de Medicare o un plan de salud.Medicare.gov es el sitio web oficial del gobierno sobre Medicare. Hay muchos sitios privados dedicados a la información y las ventas de Medicare; algunos son de gran reputación, aunque otros no lo son. Pero solo el sitio web del gobierno tiene el nombre de dominio punto-gov.
Un sitio complementario de Medicare.gov, la información disponible en el sitio web MyMedicare.gov difiere de Medicare.gov en que es específica para usted. Podrá ver sus reclamaciones de Medicare Parte A y Parte B, así como obtener información de calidad sobre sus médicos, hospitales y otros proveedores de atención médica. Si tiene un plan Medicare Advantage o Medicare Parte D (los cuales son vendidos por aseguradores privados, en lugar de ser administrados por el gobierno, como Medicare Partes A y B), podrá obtener información de calidad sobre su salud plan, también. Puede hacer preguntas utilizando la función de chat en vivo a la que se accede a través de un enlace cerca de la parte superior de la página. Mediante el chat en vivo, usted y un representante de Medicare conversan escribiendo preguntas y respuestas en un cuadro emergente. Lo intenté yo mismo y recibí asistencia en 30 segundos por un representante bien informado, aunque eran las 6:00 p.m. en un sábado. Para acceder a todos los recursos en MyMedicare.gov, deberá registrarse utilizando su número de Medicare y crear un nombre de usuario y contraseña de inicio de sesión. MyMedicare.gov necesita su número de Medicare para individualizar el sitio web para usted. Por ejemplo, sin su número de Medicare, no podría proporcionar información específica sobre sus reclamos o qué beneficios adicionales ofrece su plan Medicare Advantage en particular. Puede llamar al 1-800-MEDICARE y hablar con un representante para hacer preguntas sobre Medicare u obtener ayuda para resolver problemas con Medicare. Hice una llamada de prueba a este número y un representante amable de Medicare me saludó después de haber estado en espera durante unos 90 segundos. Aunque la representante no supo de inmediato la respuesta a mi pregunta sobre Medicare, ella pudo buscarla mientras estaba hablando por teléfono con ella. Le pregunté qué recursos utilizó para buscar la respuesta y ella respondió que usó el sitio web Medicare.gov. Ella dijo que todo el contenido al que tenía acceso también estaba disponible para el público en el sitio web Medicare.gov. Teniendo en cuenta esa información, le sugiero que llame al 1-800-MEDICARE si tiene problemas para encontrar la información que necesita en el sitio web Medicare.gov, no entiende la información que ha encontrado en el sitio web o si desea obtener información La persecución y hablar con un humano. About.com tiene un sitio completo dedicado a ayudarlo a comprender y aprovechar al máximo su cobertura de Medicare y Medicaid. Programa estatal de asistencia en seguros de salud
Centro de derechos de Medicare
Patrulla de Medicare para personas mayores
Medicare.gov
MyMedicare.gov
Llame al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)
Sitio de Medicare y Medicaid de About.com
Dónde obtener ayuda para perder peso si tiene sobrepeso
Si tiene sobrepeso u obesidad, obtener la mejor ayuda para perder peso es difícil. Compruebe estas fuentes primero para obtener ayuda personalizada sin juzgar.
Cuándo obtener ayuda cuando intenta tener un bebé
Conozca más allá de los conceptos básicos sobre cómo tener un bebé cuando ha estado intentando quedar embarazada por un tiempo y cuándo debe buscar ayuda.
Dónde obtener ayuda Cómo elegir un plan de medicamentos de la Parte D de Medicare
Obtenga consejos sobre cómo decidir qué plan de medicamentos de la Parte D de Medicare es el adecuado para usted, además de conocer las organizaciones que pueden ayudarlo.
