Cómo compartir la historia de su paciente sobre la mala atención médica

Cuando sufre un error o error médico, o se encuentra con un proveedor arrogante, o sobrevive a una hospitalización problemática (cualquier problema que crea una historia), entonces quiere contar esa historia a cualquier persona que esté dispuesta a escuchar y ser horrorizada, compasiva y empatico

Por supuesto, hay algunas historias de terror sobre la salud que tememos compartir. Tal vez tengamos miedo de algún tipo de retribución ("Si mi médico sabe que dije esas cosas sobre él, es posible que no me trate bien"). O, algunas historias son vergonzosas ("No quiero que nadie sepa que tengo una ETS, así que es mejor que no diga cómo me insultó el médico"). Pero para la mayoría de nuestras historias, solo queremos sacarlos de nuestros cofres.

Los beneficios de compartir su historia de mala atención médica

Como seres humanos, compartir nuestras historias puede contribuir a nuestro bienestar emocional. Muchos de nosotros nos sentimos cuidados cuando los amigos comparten nuestro horror y nos identificamos con nosotros. Además, hay una cierta cantidad de catarsis en el relato.En mi caso, estaba tan enojada una vez que superé mi odisea de diagnóstico médico erróneo, que compartir mi historia me ayudó a disipar mi enojo. Otros pueden ser capaces de superar su dolor o su tristeza al compartir. O, como la abuela solía decir, "el problema compartido se reduce a la mitad".

También es posible mejorar tu vida a través de tu narración. Algunas personas se dan cuenta de que sus historias han creado una plataforma para ayudar a otros. Llamo a estas personas Supervivientes proactivos porque usan sus propias experiencias para evitar que las terribles circunstancias que experimentaron les sucedan a los demás. Si bien las historias en sí mismas nunca mejorarán las circunstancias reales que las instigaron, sus vidas adquieren una nueva pasión y significado como resultado de la forma en que eligen enfrentarlas.

El riesgo de compartir su historia de horror médico

La única precaución acerca de contar historias es que hay un punto en el que puede llegar a ser perjudicial para nuestra salud psicológica. La ira, la tristeza y el dolor son reacciones naturales ante las circunstancias y los eventos negativos. Compartirlos después del hecho es útil siempre y cuando ayude a la curación. Pero morar más allá de cierto punto, diferente para todos, puede convertirse en un drenaje que comienza a interponerse en el camino de la curación. Sabrá que ha llegado a ese punto si sus amigos y familiares parecen evitarlo (simplemente no quieren escucharlo más), o cuando hayan pasado meses o años y su historia sea lo primero que piense. de cuando te levantas por la mañana. Ese es el punto en el que necesitará ayuda profesional para superar su historia y comenzar a mejorar su perspectiva de la vida.

Pautas para compartir su historia de mala atención médica

Los narradores sabios saben lo siguiente:

• Ellos contar sus historias una sola vez por oyente. Saben que repetir la misma historia una y otra vez a la misma persona puede crear una barrera para la relación y no mejora la circunstancia en sí.
• Ellos contar sus historias brevemente, diciendo solo los detalles más importantes y relevantes, no mantiene a otros como "rehenes" mientras se despiden continuamente. Saben que sus oyentes apreciarán la brevedad mientras aún comprenden la gravedad de la situación. Si el oyente quiere más detalles, los pedirá.
• Ellos contar sus historias de hecho y no los adornes para que suenen peor de lo que eran. Obviamente, la emoción será parte de la historia, pero hacer que la emoción sea la parte central de la historia no sirve a los demás, es simplemente una forma de desahogarse.
• Ellos contar sus historias en momentos apropiados, no interrumpas las historias de los demás, y no trates de "hacer una sola vez" intentando que su historia sea más impresionante que la de otra persona. Las historias no deben usarse para comparar niveles de mal; deben ser utilizados para ayudar a otros a entender.

• Ellos No uses sus historias como excusas.. La circunstancia en sí puede ser una excusa. Por ejemplo, después de sufrir una infección adquirida en el hospital, alguien puede perder semanas de trabajo, eso es razonable. Pero no hay razón para usar la historia en sí para interponerse en las responsabilidades. Por ejemplo, solo porque te hayan diagnosticado mal no significa que no puedas manejar el viaje compartido esta semana.
• Ellos usa sus historias para ayudar a otros y concéntrese en el beneficio que aportan al oyente: los aspectos de "advertencia", no los aspectos de "sentirse mal por mí". Hablar sobre la arrogancia de un médico puede advertir a otros que dejen de usarlo. Hablar sobre contraer una infección en el hospital ayudará a otros a ser más cuidadosos cuando ellos también sean hospitalizados.

¿Dónde se pueden compartir las historias de pacientes sobre malos eventos médicos?

Compartiendo historias en persona:El boca a boca siempre es muy poderoso. Ya sea que tenga una conversación individual o pertenezca a un grupo de apoyo en persona, compartir su historia verbalmente permite no solo los hechos, sino también las emociones a través de la narración.

Audio o Video:Puede considerar contar su historia en video o audio, luego subirla a YouTube o Vimeo (video) o iTunes o Hipcast (audio).

Compartiendo historias en la escritura

• Si bien a algunos de nosotros nos gusta escribir en una revista, otros prefieren publicar nuestras historias en línea o en un libro o revista. Muchos de nosotros hemos descubierto que solo escribir los hechos y sentimientos acerca de nuestro sufrimiento es catártico. Aquí hay algunas formas y lugares donde puedes escribir tu historia:
• Los grupos de apoyo en línea, que representan cada enfermedad o condición, están disponibles para su participación. Si ese tipo de lugar se adapta a sus circunstancias, habrá muchas personas esperando para compartir.
• Si eres un sobreviviente proactivo, considera comenzar un blog sobre tu experiencia para ayudar a otros.
• Escribir un libro. El mundo de la publicación ha cambiado dramáticamente solo en los últimos años, y ahora es relativamente fácil escribir y autoeditar su propio libro, uno real, de portada y todo, de forma económica o incluso gratuita.
• Los sitios de revisión de médicos pueden ser útiles para otros pacientes si las revisiones se realizan de manera justa y objetiva. Aprende más sobre escribir reseñas en los sitios de revisión de médicos.
• Si desea publicar su historia en línea en un lugar existente que reciba historias sobre errores médicos y malas experiencias de pacientes, considere lo siguiente:
  • - Unión del consumidor: comparta su historia de error médico
  • - Coalición de pacientes empoderados: Informe un evento adverso
  • - Pro Publica (organización de noticias): le pide que comparta su historia en Facebook